2021年1月29日，清华坊物业在总公司会议室召开2020年终总结大会。此次会议旨在通过各分公司、各职能部门、各项目工作总结，自我剖析、理清思路、统一目标，为更好地推动2021年经营管理目标顺利完成打下坚实的基础。
各分公司、各职能部门、各项目负责人做工作报告。通过总结使我们对自己的工作看得更加清晰，找到我们的不足，坚定信心，全员深入开展工作，提高执行效率和效果，帮助我们做好计划，将梦想变为现实。
葛总指出：2020年在疫情形势下，全员团结拼搏，迎难而上，以科学的管理机制和灵活的经营策略完成了年初下达的各项目标任务。面对2021年更加严峻的社会经济形势，要求全员同心同德，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，切实做好各项物业服务工作，撸起袖子加油干，把清华坊的奋斗精神融入进每一位员工的心中，把清华坊人的真诚传递给每一位业主！
会议当天，总经理代表公司与各分公司、项目目标责任人签订了2021年度目标责任书，在新的一年里将不负公司期望，努力完成公司下达的目标任务。
2020年，也推选出一批优秀的员工代表，他们在平凡的工作岗位上无私奉献，用自己勤劳的汗水和吃苦耐劳的精神赢得了尊重。在本次会议上，他们的辛勤付出也得到了肯定和认可，在大会中得到了表彰。
在过去的2020年里，我们共同面对疫情，齐心协力，顺利完成了公司下达的各项工作任务。在崭新的2021年里，我们相信，没有什么可以阻挡和动摇清华坊全体员工这颗积极进取的心。我们将以更加饱满的热情、更加过硬的业务素质，满怀信心，火力全开，在新的一年挥洒智慧和才能，奔向更加灿烂辉煌的2021！
回首过去，我们更期待前程。展望未来，我们更神采飞扬！
