实训、实练、实比、实拼|2023年清华坊楼宇服务员工技能大比武完美收官

发布时间:2023-10-31 点击: 次 来源: 作者:成都清华坊 人力资源部师蓉
     金秋十月是收获的季节,成都市清华坊楼宇服务有限责任公司在成都蒙彼利埃小学举办了2023年员工岗位大练兵、技能大比武、服务大提升活动。公司为的是全面提升整体服务能力和水平,提高员工服务意识、专业技能和综合素质,以“蓉城先锋·暖心物管”党建品牌为引领,把“工匠精神”融入到各条线、各岗位工作中,党建“红心”引领服务“匠心”,让各项目员工充分的展示技能水平、专业知识和精神风貌,促进彼此间的相互交流、相互学习,发现不足,及时改进方法和技能,在公司行成一种“你追我赶”的学习氛围和“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,全面掀起大练兵大提升热潮,切实在实训、实练、实比、实拼中实现服务能力大提升。

  此次大比武公司共组织了10支代表队,邀请了5家环境外包单位组队参与。大比武以“岗位练兵优服务  业务比武强规范”为主题,共设有客服、秩序、工程、保洁四个专业条线比赛项目,共计160余名选手参赛,通过现场比拼的方式,综合考核参赛选手的服务意识、服务技能和职业素养。
  伴随着主持人热情洋溢,铿锵有力的开场,护旗队员,参赛队伍们以昂首阔步之姿井然有序地迈向会场,尽情展现着拼搏的热血精神与蓬勃的精神面貌。在公司总经理葛斌先生下达比武活动的开始口令后,岗位技能大比武正式拉开序幕!

 

 


一、客服条线
形象代言

 

 


他们仪态端庄、闪亮登场,
优雅的礼仪操,如诗如画、意蕴悠远,
用自信的笑容和职业的形象,
诠释了物业客户服务的风采。
惊艳全场,令人赞许。
他们是公司的形象代言人。
 
    
他们热情洋溢、面带微笑,
面对难题,从容不迫,反应迅速,
不断打磨服务细节,
用专业和热情,
让业主和客户暖心。
 


二、秩序条线

 
列队出击,风采卓绝
在各队队长的指挥下,
全程井然有序,
响亮的口号,笔挺的身姿,标准的姿势,
每一个眼神都坚定不移,
每一次动作都铿锵有力;
他们是园区的坚守者。
消防作战演练,
作战迅速、奋勇争先,
防暴应急演练,
常见问题处理模拟,
您的安全我们来守护,
用过硬的本事
让业主放心。


         

         
 
        
三、工程条线

      
他们娴熟地拿着专业技术工具,
用从容的心态,
过硬的技术站在操作台前,
将一个个看似复杂的难题逐步破解,
专业的操作和利落的动作背后,
是他们为业主铸造安全防线的决心。
他们是园区的万能阿曼
亮出自己精湛的手艺
让业主感受用心。
 
 

四、保洁条线

 


他们着装整洁得体,
精神抖擞,动作娴熟
文明礼貌,亲切细心
每个细节都展现着精湛与专业,
他们是环境的化妆师,
亮出专业的技术,
让业主安心。
五、知识竞赛

 

 
他们沉着应对,机智敏捷,
考验团队协作,
理论知识掌握程度
项目经理必答题
小组答题、抢答题、风险题
面对主持人的重重关卡
团队凭借着智慧取胜
他们是项目运转的神经中枢
展现物业全面技能
让公司、业主等各方放心。
 

  参赛选手相互切磋,一路过关斩将,他们不仅向我们展现了精彩的竞技赛事,展示了清华坊物业人的精神面貌,还用实力诠释了工匠人才的专业技能。在裁判们公开、公平、公正的选评下,获奖选手脱颖而出,公司领导为获奖选手们一一颁奖。公司总经理葛斌先生对此次岗位技能大赛活动进行了总结,并给予了高度的评价和认可。参赛选手们凭借专业和拼搏在赛场上大放异彩。
   
     技能比武是一次团结的盛会、一次互相交流学习的盛会,每位选手都在比赛过程中,展示了自己出色的专业技能和顽强的意志,每一支代表队都展现了团结的力量和团队的风范。通过此次比武大家相互交流经验,学习了更多的知识和技能,同时提高了员工的服务水平,希望清华坊楼宇服务这个有爱的团队将比武赛场上的这股竞技热潮、匠心精神带到工作中砥砺前行,不断超越自我,创造更好的清华坊物业服务。